ALAMASTER

ALAMASTER

Operador de Monitoramento CFTV - Escala 12x36

Rio de Janeiro - RJ
Presencial
R$ 1.903,20 a R$ 1.904,00 (Bruto Mensal)
2 Posições
Efetivo – CLT
Operacional
Período Integral

A ALAmaster Segurança e Tecnologia, há 30 anos no mercado com serviços especializados instalação, manutenção e monitoramento remoto está com vagas abertas para Monitor de Sistema Eletrônico de Segurança!

Venha fazer parte da nossa equipe!

Buscamos profissional para atuar no monitoramento eletrônico de alarmes e CFTV, assegurando a proteção dos clientes por meio da análise de eventos, atendimento a ocorrências e suporte operacional, conforme os procedimentos internos da empresa.


Requisitos Obrigatórios

  • Experiência comprovada em monitoramento de alarmes e imagens (CFTV).
  • Conhecimento prático em softwares de monitoramento, tais como: MONI, SIGMA, DIGIFORT, DEFENSE e SIM.
  • Conhecimento do Pacote Office, especialmente Outlook e Excel.
  • Vivência anterior em escala 12x36.
  • Boa comunicação verbal e escrita, com experiência em atendimento telefônico e ao cliente.
  • Perfil discreto, organizado, objetivo, comprometido e pontual.


Principais Atividades

  • Monitoramento contínuo de clientes ativos, por meio de sistemas de alarmes e CFTV.
  • Tratamento de eventos e disparos de alarmes, realizando validações conforme protocolos internos.
  • Verificação periódica do funcionamento de câmeras, sensores e botões de pânico.
  • Cadastro, alteração e exclusão de senhas e usuários dos sistemas de alarme.
  • Atendimento e suporte ao técnico de campo durante a validação de ocorrências.
  • Execução de rotinas administrativas relacionadas à segurança eletrônica em sistemas internos.
  • Realização de backup, conversão, junção e disponibilização de imagens, em mídia física ou via Google Drive, quando solicitado.
  • Coordenação e direcionamento da ronda operacional, repassando as demandas do dia a dia.
  • Atendimento telefônico aos clientes, incluindo:
  • Abertura e acompanhamento de chamados técnicos
  • Orientações e esclarecimentos
  • Atualizações e ajustes cadastrais



Horário de trabalho

12x36


Benefícios oferecidos:

✔ Vale Alimentação/Refeição (DUO): R$ 36,08 por dia trabalhado

✔ Plano de Saúde (subsídio de R$ 50,00 na mensalidade do titular)

✔ Plano Odontológico (100% custeado pela empresa)

✔ Convênio Farmácia – Drogarias Max

✔ Convênio Creditas (empréstimos e soluções financeiras)

✔ Gympass

✔ Bonificação por metas assiduidade

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
CFTV

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos

Sobre ALAMASTER


A ALAmaster™ atua no segmento de segurança global e de inteligência empresarial, levando soluções eficazes e eficientes para garantir a tranquilidade e confiança dos clientes.

Com mais de 30 anos no mercado de segurança eletrônica e monitoramento remoto, atendemos diferentes nichos de clientes, tais como comércios, redes varejistas, centros de distribuição, indústrias, condomínios, todos esses fidelizados, seguros e satisfeitos.

Entregamos um trabalho sério, dedicado e transparente aos nossos clientes, funcionários e fornecedores e assim acreditamos que podemos contribuir para uma sociedade mais segura, íntegra e feliz!

Aqui fazemos a prestação de serviços com qualidade e responsabilidade com foco na satisfação total do cliente em um ambiente de colaboração e entrosamento entre os colaboradores.

Venha fazer parte do nosso time!